التحقق من المكتب
المستندات الرسمية التي يراجعها فريق EstateOS قبل أن يُفتح موقع المكتب للزوّار، وحالة كل منها.
افتح الصفحة في EstateOSما الغرض منها
يثبت كل مستند بيانات المكتب الرسمية. يراجعها فريق EstateOS واحدًا واحدًا، ولا يُفتح الموقع للزوّار حتى تُعتمد المطلوبة كلها. أما لوحة التحكم والتجربة فتعملان في أثناء ذلك.
من يستخدمها
تفتح الصفحة لمن يملك صلاحية «عرض مستندات التحقق» للاطّلاع فقط، أو «إرسال مستندات التحقق» للعمل فيها. في الأدوار الافتراضية: مالك المكتب، المدير. وتُمنح هذه الصلاحيات لأي دور من الإعدادات ← الأدوار والصلاحيات.
خطوة بخطوة
- افتح الصفحة لترى المستندات المطلوبة وحالة كل منها.
- اختر ملف المستند، واكتب رقمه وتاريخ انتهائه حيث يُطلبان، ثم أرسله للمراجعة.
- انتظر الاعتماد، أو سبب الإعادة في الصفحة وفي بريد المالك.
- إن أُعيد، صحّح ما ذكره السبب وأرسل نسخة جديدة.
- قبل انتهاء مستند، أرسل المجدَّد منه.
كيف تعمل
تتحدد المستندات المطلوبة بدولة المكتب وبيانات الفوترة: رقم ضريبي مكتوب يعني أن شهادته مطلوبة. كل إرسال نسخة جديدة؛ والمعتمد قبلها يبقى معمولًا به حتى تُعتمد الجديدة، فلا يتوقف الموقع في أثناء المراجعة، وإن أُعيدت الجديدة بقي المعتمد كما هو. يصل تنبيه إلى المالك قبل انتهاء المستند بثلاثين يومًا وبسبعة أيام؛ وبعد الانتهاء يبقى الموقع مفتوحًا أربعة عشر يومًا، ثم يُغلق ما لم يُرسَل تجديد. وإن تغيّرت بيانات الفوترة التي يثبتها مستند معتمد، طُلب المستند الجديد بالمهلة نفسها. الملفات خاصة لا تظهر على أي رابط عام، يفتحها فريق المكتب وفريق المراجعة وحدهما، وتُتلف مع حساب المكتب. ويُسجَّل كل إرسال وسحب في سجل العمليات بنوع المستند ونسخته، لا برقمه ولا بملفه.
في الصفحة
- هنا المستندات المطلوبة، وحالة كل منها: لم يُرسَل، أو قيد المراجعة، أو معتمد، أو أُعيد مع سببه.
- أرسل المستند للمراجعة حين يكتمل ملفه وما يُطلب معه.
أسئلة شائعة
- متى يُفتح الموقع؟
- حين تُعتمد المستندات المطلوبة كلها وتكتمل بقية خطوات النشر.
- غيّرت رقمنا الضريبي، هل يُغلق الموقع؟
- لا، يبقى المستند المعتمد معمولًا به أربعة عشر يومًا. أرسل الشهادة الجديدة في أثنائها.
- من يرى الملفات؟
- فريق المكتب ممن أُعطي هذه الصفحة، وفريق المراجعة. لا تظهر في الموقع ولا على رابط عام.